Ryhmä ja tavoite
Vaihe vahvistetaan ymmärrettävästi. Poikkeama kirjataan ja seuraava toimenpide sovitaan ennen etenemistä.
VR-seikkailut ryhmille
Käytännön valmistelu
Hyvä varaus kertoo etukäteen, mitä tapahtuu ennen käyttöä, sen aikana ja jälkeen. Metsäportti VR järjestää Oulussa ohjattuja yhteistyöseikkailuja 3–6 hengen ryhmille. Pelaajat ratkaisevat saman tarinan eri näkökulmista, ja ohjaaja seuraa etenemistä ilman tarpeetonta kiirettä. Fyysiset alueet ovat selkeästi rajattuja ja ryhmä saa purkaa kokemuksen yhdessä.
Roolien sekä laitteiden sovitus
Vaihe vahvistetaan ymmärrettävästi. Poikkeama kirjataan ja seuraava toimenpide sovitaan ennen etenemistä.
60 minuutin ohjattu seikkailu
Vaihe vahvistetaan ymmärrettävästi. Poikkeama kirjataan ja seuraava toimenpide sovitaan ennen etenemistä.
Yhteinen jälkipuinti
Vaihe vahvistetaan ymmärrettävästi. Poikkeama kirjataan ja seuraava toimenpide sovitaan ennen etenemistä.
Ennen saapumista
Lähetämme vahvistuksen mukana saapumis- tai toimitusohjeen. Siinä näkyvät yhteyshenkilö, osoite, aikaväli, tarvittava tila sekä palvelukohtaiset turvallisuus- ja yhteensopivuustiedot. Epäselvä kohta ratkaistaan ennen varauspäivää.
Käytön aikana
Ohje annetaan ihmiselle, joka vastaa ryhmästä tai laitteista. Poikkeama, esimerkiksi vioittunut kaapeli, liikkumiseen liittyvä huoli tai muuttunut osallistujamäärä, kirjataan ja ratkaisu sovitaan ennen jatkamista.
Palautus ja palaute
Kalusto ja tila tarkistetaan sovitulla tavalla. Normaalia käytön jälkeä ei käsitellä vahinkona. Jos jotakin puuttuu tai on rikkoutunut, dokumentoimme havainnon ja otamme yhteyttä ennen mahdollista korvausvaatimusta.